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购买须知

  • 策退改政

  • 1:使用日期前5天17:00(北京时间)前,免费退订,更改;
    2:使用日期前2-5天17:00(北京时间)前,扣除订单金额20%的活动费用;
    3:使用日期前1天12:00(北京时间)前,扣除订单金额40%的活动费用;
    4: 行程开始前退出可以找人顶替则不扣除费用,活动开始后因自身原因退出或不参加其中的项目,费用一律不退;

  • 重要提示

  • 1. 此产品欢迎所有国籍的游客购买使用;

    2.本公司保护用户隐私,用户信息只会用于协助用户预订旅游产品;

    3. 关于购买:预订订单,需要在支付时限内支付全款,超出时限的支付将被视为无效支付, 需要联系商家退回款项,重新购买。购买成功会收到确认邮件及短信;

    4. 在当地有任何意外情况或者行程进行中有任何与预订要求不符合的情况,请立即联系确认单上当地服务热线, 服务商会及时处理解决。行程结束后,无法追究责任和补偿退款;

    5. 据国家相关法规,若因人力不可抗拒的因素而造成对行程的影响,将协助游客进行解决,但不承担相应损失, 若因此而增加的费用 ,敬请游客自己承担。

  • 注意事项

  • 1. 产品下单支付成功后,客服将第一时间和您确认行程和出行时间及相关事宜,并且需要您提供身份证号和姓名,用于购买旅游意外保险;
    2. 在行程开始前一天,司机会在17:00-21:00和您联系确认出行时间和您入住的酒店位置,以便第二天出发来接您。请您保持电话畅通,以免耽误行程!如未和您联系请务必联系客服;
    3. 行程结束最后一天,正常情况下午6-7点左右返回西宁,旺季容易堵车,避免耽误时间,可以预订晚上9点以后的火车飞机;行程结束当日可送到入住酒店,火车站或西宁机场(一次性送到位,不分批送);
    4. 景点莫高窟门票旺季时,需提前30天实名网上预订,已开通预售,预订最佳时间上午9点半左右参观莫高窟,如果没有早上九点最佳时间段门票,只要能订到票时间段不限制;8日游水上雅丹莫高窟门票行程第五天;订票官网http://www.mgk.org.cn/index.htm(莫高窟门票未预定而导致行程中无法参观的不予负责,再此郑重提示);
    5. 如有孕妇、70周岁以上的老人、及患有高血压、心脏病、心血管或气管疾病的游客选择行程前,务必要事先咨询客服,否则无法出行后果自行承担;
    6. 每个人携带行李箱尺寸不超过24寸;
    7. 青海高原气候特殊,昼夜温差大,穿脱衣服要注意;
    8. 西北少数民族为主,清真餐厅就餐注意不要带入非牛羊肉的外食,不要饮酒,尽量不要浪费食品;穆斯林的清真概念绝非只是禁食猪肉,而有很多禁忌,在没有搞清之前千万谨慎,以免伤害宗教感情。
    9. 本行程是半自由行,不是跟团游,景点参观及游玩根据大家整体游玩时间可以做适当调整;

  • 结束时间及地点

  • 1. 行程结束最后一天,正常情况下午6-7点左右返回西宁,旺季容易堵车,避免耽误时间,可以预订晚上9点以后的火车飞机;
    2. 行程结束当日可送到入住酒店,火车站或西宁机场。


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